التسويق الالكتروني

التسويق الرقمي هو أحد مكونات التسويق الذي يستخدم الإنترنت والتقنيات الرقمية القائمة على الإنترنت مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف المحمولة وغيرها من الوسائط والمنصات الرقمية للترويج للمنتجات والخدمات. أدى تطورها خلال التسعينيات والعقد الأول من القرن الحادي والعشرين إلى تغيير الطريقة التي تستخدم بها العلامات التجارية والشركات التكنولوجيا في التسويق. مع تزايد دمج المنصات الرقمية في خطط التسويق والحياة اليومية، ومع تزايد استخدام الأشخاص للأجهزة الرقمية بدلاً من زيارة المتاجر الفعلية، أصبحت حملات التسويق الرقمي سائدة، حيث تستخدم مجموعات من تحسين محركات البحث (SEO)، والبحث التسويق المحرك (SEM)، تسويق المحتوى، التسويق المؤثر، أتمتة المحتوى، تسويق الحملات، التسويق المبني على البيانات، تسويق التجارة الإلكترونية، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تحسين وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني، عرض الإعلانات، الكتب الإلكترونية، و أصبحت الأقراص الضوئية والألعاب شائعة. يمتد التسويق الرقمي ليشمل القنوات غير المتصلة بالإنترنت التي توفر الوسائط الرقمية، مثل التلفزيون والهواتف المحمولة (SMS وMMS) وعمليات الاسترجاعات ونغمات الرنين المحمولة. إن التوسع في القنوات غير المتصلة بالإنترنت يميز التسويق الرقمي عن التسويق عبر الإنترنت.